Sobre nosotros
1. Quiénes somos
Aclassicescape es una tienda online dedicada a la comercialización de muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados. El sitio web permite a los clientes consultar productos, comparar las opciones disponibles y realizar pedidos online desde una misma plataforma. La información correspondiente a cada producto se presenta en su página, incluyendo, según el artículo, características, dimensiones, materiales, imágenes, precio y disponibilidad.
2. Propietario del sitio web
Este sitio web es propiedad de A CLASSIC ESCAPE LLC, empresa responsable de la gestión comercial de Aclassicescape y de las operaciones relacionadas con los productos ofrecidos a través de la tienda online.
Nombre de la empresa: A CLASSIC ESCAPE LLC
Dirección: 1131 Rialto Drive, BOYNTON BEACH, FL 33436, Estados Unidos
EIN: 88-1357418
Teléfono: +1 (305) 891-5844
Correo electrónico: info@aclassicescape.com
3. Actividad comercial
Aclassicescape desarrolla su actividad mediante un modelo de comercio electrónico. Los productos se presentan en diferentes categorías destinadas a espacios del hogar y otras áreas de uso doméstico. Los clientes pueden acceder a las páginas de producto, consultar la información disponible y seleccionar los artículos que desean comprar de acuerdo con sus necesidades.
La información comercial aplicable a cada pedido se muestra durante el proceso de compra y en las páginas correspondientes del sitio web.
4. Cómo realizar una compra
El proceso de compra comienza con la selección de un producto desde el catálogo online. El cliente puede revisar la descripción y las especificaciones disponibles, seleccionar las opciones correspondientes cuando proceda y añadir el artículo al carrito.
A continuación, el cliente introduce los datos necesarios para gestionar el pedido, selecciona uno de los métodos de pago disponibles y confirma la compra. Una vez realizado el pedido, Aclassicescape utiliza la información proporcionada para procesar la operación y gestionar las etapas posteriores relacionadas con el pedido.
5. Información sobre los productos
Cada producto puede incluir información específica sobre sus características, medidas, materiales, uso previsto, precio y disponibilidad. Las imágenes y descripciones se utilizan para proporcionar información sobre el artículo antes de la compra.
Debido a que las características pueden variar entre productos, los clientes deben consultar la información indicada en la página del artículo seleccionado antes de confirmar el pedido. Cualquier condición específica aplicable a un producto se indicará en su correspondiente página cuando sea necesario.
6. Gestión de pedidos y atención al cliente
Aclassicescape gestiona las consultas relacionadas con productos, pedidos y operaciones realizadas a través del sitio web. Para facilitar la atención, los clientes pueden ponerse en contacto utilizando el correo electrónico indicado en esta página.
Correo electrónico: info@aclassicescape.com
Teléfono: +1 (305) 891-5844
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora del este de Estados Unidos.
Para consultas relacionadas con un pedido, se recomienda indicar el número de pedido y la información necesaria para identificar la solicitud. Las consultas recibidas por correo electrónico serán atendidas en un plazo de 24 horas, dentro del horario de atención establecido.
7. Información para los clientes
Antes de realizar una compra, los clientes pueden consultar la información disponible sobre el producto, las condiciones de compra y las políticas aplicables en el sitio web. Estas condiciones incluyen, entre otros aspectos, información sobre pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones, reembolsos y tratamiento de datos personales.
Aclassicescape mantiene esta información disponible para que los clientes puedan conocer las condiciones aplicables antes de completar una compra online.